近日，本土疫情出现，枣庄联通第一时间启动应急保障预案，力保网络畅通、服务在线，主动配合政府及有关部门开展疫情防控系列工作，同时推出十大防疫举措，为居民提供更安全、快速、周到的服务方式，共度时艰。
举措一：全力保障网络畅通
积极响应各级政府部门疫情防控通信需求，全力保障重点区域和重点医疗机构通信网络通畅，新建基站7个，优化基站171个，紧急开通专线34条，出动抢修人员298人次、车辆120车次，第一时间为防疫隔离点、临时核酸检测点、方舱医院提供通信支撑。
举措二：5G智联专线保障核酸检测
针对核酸检测点、集中隔离点等防疫紧急处置地点组网、办公需求，利用5G接入网络和5G CPE智能终端，提供5G智联专线服务。枣庄联通利用5G智联专线服务保障了山亭26处核酸检测点采样数据高效稳定上传。
举措三：智能产品助力社区精准战疫
智能产品减轻一线防疫人员工作强度，助力枣庄疫情精准防控。防疫大喇叭助力一线防疫宣传，防疫人员通过智能手机，可即时、定时地发布防疫宣传广播，通知居民做核酸、居家隔离；智能门磁让居家隔离管理更加精细化，以NB-IoT网络为基础，集开关门提示、触发告警、远程监测、人员布控功能为一体，可实时了解居家观察人员开关门状态，为监管人员提供24小时疫情监控预警。
举措四：云服务保障远程办公
云视讯，为政企、医疗及教育机构在疫情期间线上办公远程会议、医生远程会诊、以及师生远程课堂提供高效优质的远程视频会议平台；云填报，以数据收集、管理为中心，提供方便快捷的在线表单制作、实名信息采集、数据统计上报以及结果分析展示等功能，方便抗疫人员及远程办公人员随时使用。
举措五：AI门禁让人员进出安心放心
告别传统门禁方式，通过实现人体温度初筛实现身份证识别、健康码识别，口罩识别、数据采集、实时上传等，实现防疫部门数字化、智能化的出入口管控等方式开门。既能防止外部陌生人进入管理区域，又能快速且非接触性的监管进出人员的体温，让人员进出单位、社区安心又放心。
举措六：智能监控守护市民安全
智能监控采用先进的人形识别技术，通过摄像机对进出人员实现PIP+人形侦测和报警推送，支持远程云台监控和双向语音通话，为社区居民提供安全、便捷、高效的监测管理系统，在实现群防群控的同时又能有效避免交叉感染。
举措七：数字对讲进一步提升防疫调度效率
数字对讲为防疫安保调度提供一体化对讲调度能力，通过对讲调度平台，实现快速分组、人员定位、即时视频点对点对讲等功能，结合对讲终端，实现防疫管控相关工作人员的快速沟通、定位，实现一点部署、快速联动，大大提升防疫期间的联防联控及调度效率。
举措八：智慧信息精准推送各类防疫通知
枣庄联通利用智慧信息支撑各级政府部门，按照预设条件精准圈定围栏内的本地职住人群、外来人群，自动发送抗策宣传、抗疫通知、抗疫提醒等短信，累计为53万来枣返枣用户推送防疫提醒短信。
举措九：“工作手机”提升流调工作效率
枣庄联通为全市防疫抗疫工作人员，特别是流调人员、社会随访人员提供工作手机2000余部,并根据需要为流调工作手机添加“来电名片”服务，在手机弹屏显示来电身份，方便广大市民识别流调人员电话，有效提高一线疫情流调电话的接通率，减轻一线防疫人员工作压力。
举措十：线上服务保障业务办理
针对有业务办理需求的客户，枣庄联通提供线上渠道一站式便捷办理方式，客户可通过10010热线、中国联通APP足不出户轻松查询业务、办理补换卡、缴费充值、订购流量包等服务，降低接触风险。（徐化朗）
