枣庄在线：今年以来，面对新冠肺炎疫情的影响，工行枣庄薛城支行逆势而上，主动出击，在非常时期全力做好客户拓展和维护。截至3月16日，薛城支行普惠口径贷款较年初新增2500万元，全力支持辖内小微企业复工复产。
一、多级联动，通力合作。该行支行行长、分管行长始终发挥带头作用，面对激烈的同业竞争和严峻的疫情形势，密切跟进客户需求，紧盯业务落地。在支行行长和分管行长的组织带领下，全员齐心，联动合作，确保营销跟进、风险把控、流程协调、落地执行每个环节高效畅通，为客户提供“一条龙”优质服务。
二、精准研判，主动出击。面对整体市场利率下行趋势，该行密切关注市场行情变化和客户资金动向，精准研判客户需求，明确目标，果断出击。鉴于疫情期间，不方便到企业现场考核，该行利用总省行各类针对普惠业务的产品优惠政策，通过电话、微信的方式积极开展营销，深入挖掘客户需求，成功办理经营快贷22笔，赢得了客户高度认可。
三、合规经营，高效应对。该行严把业务准入关，严格客户经理双人现场尽调工作，加强客户准入管理，把好风险防控第一道关口。严格审查贸易背景的真实性，通过查看企业购销合同、增值税发票以及与交易对手座谈的方式提高对该业务的审核。跟进做好贷后管理工作，持续跟踪资金使用情况，保障业务合法合规、真实有效。（康永琦 杨辉）
